一、公众号简介。

1.登记程序。

(1)准备信息。

l公号名、信箱、地址、邮编。

l营业执照扫描(认证时准备)

l经营者信息：身份证号码，经营者与身份证一起的照片，职务，手机号，授权经营人(签字、盖章的扫描件，也可以照相)

(2)公共账户登记申请程序。

步骤一：登记填写基本资料。

登录公众号：https://mp.weixin.qq.com/,点击注册，填入注册邮箱、密码、验证码等相关资料，勾选“本人同意并遵守公共平台协议”，点击注册按钮。

步骤二：邮箱的激活。

登录填好邮箱后，点击微信发送的激活邮件进行激活。

步骤三：选择款式。

按服务号和订阅号选择公众号类型。

步骤四：信息登记。

根据网站提示注册相关信息，包括：企业名称，组织机构代码，运营人员身份证姓名，运营人员身份证号，手机号，验证码。

所需资料扫描上传：营业执照复印件扫描件，经营人手持身份证照片，授权经营许可证；其中，授权经营书需填写，签字加盖公章后上传。

步骤5：填写公众号信息。

帐号名，功能简介等。

l公众号姓名/昵称可设置4-30个字符(1个汉字算2字符)；

l公众号姓名/昵称可以包括中文、数字、英文、空白和部分特殊符号；

l名不必与公司/组织名称一致，但公众号不得与其他帐户名称重复；

l当前个人类型公众号一年内可修改两次姓名，微信对企业/媒体/政府/其他组织进行重新提交注册申请。微信认证审核费用为300元/次，认证名称必须符合微信认证命名规则；

l如果页面名不可用，将有相关提示，请注意页面提示。

l温馨提示：特殊字符需要用英文半角格式。

（3）注意事项。

完工后，就进入审核状态，一般的审核在五个工作日内完成，实际上是当天申请，一般第二天就可以看到是否通过。核证过程中，会有电话进行简单的询问，到时候记得要接，因为电话号码长得像诈骗电话，对于个人号，这一问题不存在。

确认您自己的邮箱不能是以前使用的，否者将提示它不能使用。

2.基本职能。

群发功能：每天订阅一次，服务号每月推送四次，每日推送设置今明两天任意定时推送；

Automotive：关注自动回复，即用户在关注时跳出来的欢迎语；收到回复，设置固定内容，应答用户可能发送的信息；关键词回复，即用户发送信息时，符合设置的关键词，就可以得到回复；

定制菜单：即在公众号的底部展示内容，如果想不好也可以不设置；

网页模版：相当于专题和集合，类似于先前的微网站；

图片讯息：也就是你制作内容的存放地，包括图片、视频等；

表决功能：微信公众号自带功能，可进行图片投票或文字投票；

消息功能：现在新注册的公众号已经不支持留言功能了，但是可以去搜索小程序，有公众留言板我觉得很不错，当然也可以直接找新媒体管家等第三方买留言迁移功能。

上述信息比较简单，网上也有很多资料，哪怕是小白，也都比较了解，不多赘述。事实上，这些基本知识，在腾讯客服中都有详细的介绍，大家可以通过这个网站进入：

https://kf.qq.com/faq/120911VrYrA151009eIrYvy.html。

公众号运营的简易工具。

1.印刷工具。

英米：http://xiumi.us/

135编辑器：http://www.135editor.com/

96微信编辑器：http://bj.96weixin.com/

新增名单编辑器：http://edit.newrank.cn/

微信小蚁编辑器：http://www.xmyeditor.com/

2.微信公众号第三方工具。

更新：内容创业服务平台https://www.newrank.cn/

瓜子助手：让公众号更简单https://zs.xiguaji.com/

BlueMC市场捕手：BlueMC营销捕手http://www.bluemc.cn/landingPage.jsp。

3.在线问卷调查。

Mc客-CRM：我使用最多的http://www.mikecrm.com/

黄金数据：适用于更复杂的问卷https://jinshuju.net/

4.微信公众号辅助插件。

全新媒体管家：支持多账户同步，http://xmt.cn/index一键导入。

壹伴：https://yiban.io，与新媒体管家类似。

刚开始的时候，其实并不需要去了解很多工具，挑选自己需要的记下来，选择多了，反而顾不过来。

三、公众号运营小技巧。

实际上，我们只需要知道一个网址，怎样提取这个网站的封面图，怎样提取其他公众号的视频，如何生成短连接等等，我们只需要知道一个网址，小蚂蚁编辑器，找到新媒体助手一栏，就可以看到很多工具网址。

本人觉得，刚开始的时候，先掌握这些基本知识就好了，一步一步不急。