许多客户来咨询开发项目时，会在开发小程序或公众号之间犹豫不决，同是微信内的两大产品，是应该开发公众号，还是小程序？他们之间有何不同？有了各种各样的疑问，我们将逐一回答。

一是定位不同。

小程序是基于微信大数据的应用，不需要下载安装。小程序面向产品和服务，主要以功能服务为主，致力于打造线上线下融合的服务场景。它在微信中有很多不固定的流量入口，方便即时使用，可以实现产品和服务的定位，更适合拓展营销场景，实现O2O的发展模式。

微信官方账号是一个在线营销的自媒体平台。企业和个人可以在开放平台上申请开户，通过图文、语音、视频等方式发布信息，吸引用户的注意力和互动。是一种新的信息传播方式，搭建了与用户近距离沟通的桥梁。微信官方账号依靠粉丝经济。结合H5，可以在微信官方账号中提供一些简单的营销和互动功能。

二是运作方式不同。

小程序可以通过在线扫码、微信搜索、微信官方账号关联、好友推荐等方式找到。基于定位功能，可以免费曝光给周围五公里的人。只要小程序名称符合用户搜索习惯，就可以获得相应的搜索流量。小程序不仅可以在线曝光，还可以成为广告海报、店内墙壁、消费收据、收银机、产品外包装等多个地方的小程序代码，直接打线上线下，让流量快速增长。

小程序可以快速裂变和到达用户。只要一次性使用，就会留在微信首页的使用记录中，下拉就可以再次找到，也可以添加到我的小程序中，方便二次使用，大大帮助企业节省运营成本。此外，为了不破坏朋友圈的营销生态，小程序暂时只支持微信中的聊天界面随意跳转，不能直接与朋友圈分享(但可以通过生成小程序代码来分享)。

目前，小程序可以通过以下方式到达用户:附近的小程序、商店小程序、微信官方账号关联、模板信息推送、微信小程序代码、小程序共享跳转、微信官方账号文章植入等。

微信官方账号提供的服务主要依赖于微信官方账号中的菜单栏界面。用户需要关注微信官方账号，然后从菜单栏进入服务。入口隐藏深刻，也导致用户服务获取链较长。因此，微信官方账号开发更适合以粉丝运营为主，深度用户沉淀的账号。微信官方账号开发的应用，除了可以在微信中的聊天界面随意跳转，还可以直接分享给朋友圈。

目前微信官方账号开发的应用可以通过以下方式到达用户:朋友圈链接、微信官方账号文章植入、菜单栏进入、聊天分享、模板消息推送等。

三是技术差异。

小程序的开发是基于微信官方提供的开发指南和工具。使用类似H5的小程序本地开发语言，有一个大致的框架作为基础。小程序会本地缓存UI和图片，只需要服务器请求数据，页面切换不需要刷新，页面打开流畅，加载速度快，使用体验接近本地App。

微信官方账号开发一般是借助H5开发技术实现交互的，运行环境是基于浏览器，相当于手机网页的应用。微信官方账号开发的应用，每次打开都需要要一个服务器在处理业务逻辑复杂、交互多的请求时，会产生一定的加载时间，对网络环境的要求也比较高。

四是功能侧重点不同。

小程序被微信平台赋予了开放的界面能力，基本可以覆盖所有行业(餐饮、企业展示、电商直播、智能硬件等)的需求。)。与微信官方账号相比，它在视频直播、商城、小游戏等强互动领域表现更好，引流功能更强。

微信官方账号开发一般包括功能定制和界面定制。如果不要求过高的流量曝光，只想提供持续稳定的服务，在该领域运营良好，如微商城、微会员、微官网、微分销、微页面、微支付、微营销，或者连接各种高级端口，如ERP、CRM、OA等第三方平台，微信官方账号会更可靠。

假如企业商家想要进行企业营销和信息传输，建议可以选择开发公众号，如果是需要一个提供服务和产品的平台，并且需要大量的流量曝光，那么小程序在目前看来性能会更好。上面当然只是一个建议，到底是应该开发小程序还是公众号，还是需要根据具体的功能需求来判断。