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企业电销外呼系统开发需要哪些功能?

发布时间:2022-06-14 10:26:51编辑发布:一网天行APP小程序软件开发公司

随着电销政策的改变,以及企业自身的发展需求,电销企业需要一款电销辅助工具来辅助企业开展业务,于是电销外呼系统就问世了。那么企业电销外呼系统开发都需要哪些功能呢?

  1.号码批量导入,自动拨号,无需手动拨号

电销业务员在开展工作的时候,最费时的一个工作就是手动拨号。业务员一天需要联系大量的客户,如果每个客户都花时间手动一个数字一个数字拨号,那么就会占据大量时间。

  2. 可自动过滤重复的号码

过滤掉重复号码一是为了节省时间,免得重复拨打。二是为了不骚扰客户,如果一个号码重复拨打好几次,估计客户也会没有耐心。

  3. 通话客户可分类管理,方便后期跟进

已经联系过的客户,可以按照不同的意向分类管理,这样后期业务员在跟进客户的时候,可以在众多客户中一下子就发现高意向客户,及时跟进促进成单,提高成单率。

  4.后台数据统计

管理者可简洁明了看到员工工作情况,每个人通话时长,打电话数量都会有详细的数据分析,实时查看数据,了解业务员工作进度,如果有不合理的地方可以随时调整。

企业电销使用外呼系统,不需要一味的追求丰富的功能,只要功能可以满足企业的日常工作需求即可,这样一来性价比也会更高,节省一些成本。
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