企业管理软件都有哪些分类？

在国家政策红利的加持下，各类企业管理软件持续活跃在各自擅长的领域。在面对琳琅满目的各类软件时，我们的企业到底该如何选择呢？至少，在选择前，搞清企业管理软件的大致分类以及各类软件的应用场景，对我们的选择是大有裨益的。按性质来分，企业管理软件开发大致有下面的一些门类：

1、 ERP

ERP即企业资源计划(Enterprise Resource Planning)，ERP是 MRP II（企业制造资源计划）下一代的制造业系统和资源计划软件。除了MRPII 已有的生产资源计划、制造、财务、销售、采购等功能外，还有质量管理，实验室管理，业务流程管理，产品数据管理，存货、分销与运输管理，人力资源管理和各类报表系统。目前，在我国，ERP 所代表的含义已经被扩大，用于企业的各类软件，已经统统被纳入 ERP 的范畴。它跳出了传统企业边界，从供应链范围去优化企业的资源，是基于网络经济时代的新一代信息系统。它主要用于改善企业业务流程以提高企业核心竞争力。

相对于CRM、OA等，ERP需要更加贴近企业的行业和业务特点，从这点来说，ERP有着更大的开发难度。

2、 MES

MES即制造执行系统，是一套面向制造企业车间执行层的生产信息化管理系统。MES可以为企业提供包括制造数据管理、计划排程管理、生产调度管理、库存管理、质量管理、人力资源管理、工作中心/设备管理、工具工装管理、采购管理、成本管理、项目看板管理、生产过程控制、底层数据集成分析、上层数据集成分解等管理模块，为企业打造一个扎实、可靠、全面、可行的制造协同管理平台。

MES一般可以向上和ERP集成，为ERP提供生产制造环节的关键数据。

3、 CRM

CRM客户关系管理是指企业为提高核心竞争力，利用相应的信息技术以及互联网技术协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互，从而提升其管理方式，向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。其最终目标是吸引新客户、保留老客户以及将已有客户转为忠实客户，增加市场。

CRM概念引入中国已有数年，其字面意思是客户关系管理，但其深层的内涵却有许多的解释。CRM是一个获取、保持和增加可获利客户的方法和过程。CRM既是一种崭新的、以客户为中心的企业管理理论、商业理念和商业运作模式，也是一种以信息技术为手段、有效提高企业收益、客户满意度、雇员生产力的具体软件和实现方法。

4、 OA

OA即是办公自动化（Office Automation），是将计算机、通信等现代化技术运用到传统办公方式，进而形成的一种新型办公方式。办公自动化（OA）是一个企业除了生产控制之外的一切信息处理与管理的集合。不同的使用对象具有不同的功能：对企业高层领导来说，办公自动化（OA）是决策支持系统（DSS）。它运用科学的数学模型，结合企业内部/外部的信息，为企业领导的决策提供参考和依据；对于企业中层管理者来说，办公自动化（OA）是信息管理系统（IMS），它利用业务各环节提供的基础“数据”，提炼出有用的管理“信息”，把握业务进程，降低经营风险，提高经营效率；对于企业普通员工来说，办公自动化（OA）是事务/业务处理系统。办公自动化（OA）为办公室人员提供良好的办公手段和环境，使之准确、高效，愉快地工作。

5、进销存

进销存，又称为购销链，是指企业管理过程中采购（进）—>入库（存）—>销售（销）的动态管理过程。 进销存管理系统是一个典型的数据库应用程序，根据企业的需求，为解决企业账目混乱，库存不准，信息反馈不及时等问题，采用先进的计算机技术而开发的，集进货、销售、存储多个环节于一体的信息系统。在线进销存系统，集采购、销售、库存管理和应收、应付款管理为一体，提供订单、采购、销售、退货、库存、往来发票、往来账款、业务员等的管理，帮助企业处理日常的进销存业务，同时提供丰富的实时查询统计功能。在线进销存系统开发，能够帮助业务人员提高工作效率，帮助老板实时全面掌握公司业务，做出及时准确的业务决策。

6、 财务软件

财务软件是比较常见的企业管理软件。财务软件主要立足于企业财务账目，企业资金帐户，企业收支状况等方面的管理，用途明确，使用很简单。财务软件它以图形化的管理界面，提问式的操作导航，打破了传统财务软件文字加数字的繁琐模式。

国内的财务软件，主要分为两大类：一是传统的C/S模式的财务软件，客户端/服务器两层架构，如记账宝标准版、金蝶的KIS版；一是B/S模式的财务软件，浏览器/服务器三层架构，如“云+端”财务软件记账宝，不仅满足小微企业记账的全部需求，且全面支持 2013 年 1 月即将实施的《小企业会计准则》。比较流行的还有一种SaaS模式的财务软件（在线财务软件），如用友NC，云财网，飞会网，等等大体上也可以归类为B/S模式。