发布时间：2024-11-17 23:51:06编辑发布：一网天行APP小程序软件开发公司 浏览量：
| 项目模块 | 功能模块 | 功能描述 |
| 仪器报修小程序-客户端 | ||
| 登录/注册 | 微信/手机号登录 | 新用户微信注册/登录获取用户的微信个人信息+绑定手机号，手机号验证码登录/注册 |
| 更换手机号 | 更换微信获取的手机号，手机号+验证码获取 | |
| 登录页面 | 登录及注册页面布局搭建 | |
| 用户协议 | 用户使用协议 | |
| 我要报修 | 问题描述 | 编辑故障情况，图文视频形式提交 |
| 订单状态 | 待接单 | 待接单 |
| 已接单 | 已接单，显示派单信息（人、时间等） | |
| 已完成 | 已完成 | |
| 待评价订单 | 待评价订单 | |
| 意见反馈 | 文字、图片、视频上传 | 文字、图片、视频上传投诉 |
| 用户协议 | 用户协议 | 用户协议 |
| 我的服务 | 我的服务 | 展示与我相关的管家信息、仪器信息、维修信息、保养计划（由后台配置） |
| 仪器报修小程序-服务端 | ||
| 登录 | 登录页面 | 后台开通账号 |
| 用户协议 | 用户使用协议 | |
| 我的订单 | 常驻地点 | 常驻地点选择 |
| 接收平台派送订单 | 上门服务，填写预计维修时间，安装完成推送给用户管家团队信息，名单，电话等 | |
| 管理自己空闲状态 | 管理自己空闲状态，后台也可以根据服务人员提供信息进行管理 | |
| 开始维修 | 干活前拍照提交 | |
| 干活后拍照提交，客户签名 1、在线签名 2、纸质验收文件，客户签名后拍照上传 3、维修报告可发PDF给用户邮箱 |
||
| 二维码信息录入 | 通过二维码扫码确定仪器身份，输入用户信息，安装报告和性能验证报告等数据上传记录在仪器数据库 | |
| 已完成订单 | 已完成订单列表展示 | |
| 仪器报修小程序-售后总-大区销售经理 | ||
| 登录 | 登录页面 | 后台开通账号 |
| 用户协议 | 用户使用协议 | |
| 订单列表 | 进行中 | 进行中订单 |
| 已完成 | 已完成订单 | |
| 已逾期 | 已逾期订单 | |
| 消息中心 | 我的消息 | 接收系统推送消息，订单逾期警告，平台通知等 |
| 人员看板 | 人员看板 | 对接高德地图或百度地图，每个人用一个点在地图上显示所在位置，不同颜色代表不同状态，点击相应角标可进入查看订单详情 |
| 仪器报修小程序-后台管理运营PC端 | ||
| 人员管理 | 维护服务人员信息空闲状态 | 对于服务人员空闲时间维护 |
| 人员状态看板 | 显示部门所有人员的工作状态、所处城市、现有任务、预计完成时间等信息。 | |
| 人员管理 | 关键字检索，列表展示，增删改查、停用 等操作 | |
| 图形化显示 | 对接高德地图或百度地图，每个人用一个点在地图上显示所在位置，不同颜色代表不同状态，点击相应角标可进入查看订单详情 | |
| 订单管理 | 未完成 | 未完成订单 |
| 已完成 | 已完成订单 | |
| 订单自动升级 | 维修订单自维修工接单后开始计时，超过24小时升级到售后总管，超过72小时升级到老板群 提醒方式： 1、站内消息提醒 2、短信消息通知 |
|
| 二维码管理 | 二维码管理 | 批量生成二维码 |
| 意见反馈 | 意见反馈 | 待处理、已处理 |
| 权限管理 | 开通管理员账号 | 设置组织架构、开通管理员账号，设置使用权限，设置二维码录入权限 |
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