潇淼军创坊是国防军工文博会唯一官方军工文创店，由国防军工文博会组委会成员单位潇淼之源(北京)文化传播有限公司全程运营，2025首届国防军工文博会在武汉成功举办，当时不少网友留言“一票难求”“高铁票抢空”，很多人都遗憾错过这场军工文化盛宴，而且大家都盼着能把那份震撼带回家，也正是因为这样，潇淼军创坊与北京一网天行科技公司达成协议，由一网天行负责该小程序项目的开发。
在我们接手这个项目之前，潇淼军创坊存在不少核心痛点，比如线上销售渠道缺失，文创产品太依赖展会场景，展会一结束，产品就很难卖出去，而且门票预约体验不佳，线上入口单一，还缺乏品牌联动，大家想预约门票都不太方便，再加上活动管理与品牌展陈效率很低，也没有可持续运营的数字化品牌阵地，所以潇淼之源(北京)文化传播有限公司才找到我们，希望我们能帮他们解决这些问题。
他们的定制需求很明确，就是要把展会线下火热销售场景延伸至线上，打造军工文创垂直赛道的电商旗舰店，还要实现多形式、多层级活动的门票配置与线上预约管理，把门票预约与用户身份、会员体系、其他业务模块深度打通，构建用户资产沉淀与数据联动的营销闭环，另外还要做好往期活动回顾的全景展示管理，以及监控闸机对接状态和通行数据，处理闸机识别过程中的数据交互和异常问题。我们团队接到需求后，就结合之前做过的各类电商小程序案例，还有我们公司的技术积累，开始梳理具体的开发方案，其实我们公司累计获得20余项软件著作权，其中就有智能超市小程序系统，登记号是2024SR1097524，登记日期是2024年07月31日，还有天行云电商小程序系统，登记号是2018SR724486，登记日期是2018年09月07日，这些都能为这个项目的开发提供有力的技术支撑，而且我们公司员工90%以上为本科学历，研发人员占比超80%，均具备丰富的项目研发与交付经验，大家也都很有信心把这个项目做好。
这个潇淼军创坊电商小程序的功能很全面，我们团队在开发的时候，每一个功能都做了详细的设计和测试，确保能满足客户和用户的需求，首先是基础电商模块，这里面包含的功能特别多，比如商品设计，用户可以把喜欢的军工文创产品加入购物车，也能收藏，直接购买或者分享给朋友，还能领券、搜索商品，我们还设置了预售活动、拼团活动、优惠券发放、特价好物等活动，就是为了吸引更多用户购买。用户在使用的时候，能清晰看到自己的优惠券、待付款、代发货、待收货订单，也能办理退款售后，修改订单信息，查看自己的预售和拼团订单，操作起来很简单。另外，我们还做了小程序品牌logo设置、微信转发小程序图片设置、头图banner设置、品类模块图标设置，这些都是为了提升小程序的品牌辨识度，让用户一眼就能记住潇淼军创坊。
订单管理方面，我们做的也很细致，包含全部订单的展示，还有订单状态、配送方式的明确标注，支持发货管理、退货管理、换货管理，还有售后订单的处理，以及物流信息管理，我们还特意增加了物流对账单，支持自定义时间导出订单，而且订单导出的时候，会自动增加物流单号，方便客户核对账目。数据看板也是基础电商模块里很重要的一个功能，里面包含商品售卖数据看板，有商品销量具体数据及排行，还有浏览具体数据及排行，点击率、购买率等，客户通过这个看板，就能清楚知道哪些商品卖得好，哪些商品浏览量高，方便后续调整销售策略。财务收支看板则支持自由选择日期，查看商城整体用户增长和销售详情，也能自定义时间导出，导出的内容包含用户、订单等详情，满足客户的账务管理需求。
订单交易收支详情功能，能清晰显示线上交易每笔订单金额，线上退款订单金额，客户可以根据日期随意筛选，还能看到手续费金额等，也支持数据导出，保障账务要求。物流账户详情里，有物流账户列表，能查看每个物流账单详情，还能创建运费模板，方便客户管理物流相关事宜。发票管理方面，我们设置了手动开票管理功能，客户可以根据自己的需求手动开具发票。账号权限管理也是必不可少的，支持管理账号创建、角色管理、权限分配、启用关停，客户可以根据员工的工作内容，分配不同的权限，避免出现权限混乱的情况。短信通知设置功能，支持短信供应商对接设置，各类短信通知渠道设置，还有短信模板及发送规则设置，比如用户下单后、发货后，都会收到对应的短信通知，提升用户体验。
客户管理功能包含客户信息管理、客户用户画像看板，支持数据表格导出，还为对接企业微信预留了接口，方便客户后续对接企业微信，更好地管理客户。会员体系方面，我们设置了会员等级配置、积分规则设置、权益中心配置，用户可以通过消费积累积分，提升会员等级，享受更多的权益，这样能提高用户的粘性。客服模块也很实用，有聊天功能，能查看最近聊天记录，标记聊天内容，聊天的时候还能发图片、发产品链接，用户有任何疑问，都能随时联系客服咨询，我们也会提醒客户安排专人负责客服工作，及时回复用户的消息。
除了基础电商模块，展会模块也是这个小程序的核心功能之一，毕竟潇淼军创坊和国防军工文博会紧密相关，展会门票配置与预约功能，能展示展会门票信息，包括免费和收费类型、票面样式、预约要求等，还提供门票预约表单填写界面，支持用户录入预约信息，设置了身份验证入口，比如手机号验证、身份证信息录入界面，用户预定或购买门票时，需要验证身份证信息，我们还对接了三方身份证验证，确保预约信息的真实性。同时，还支持本次展会信息上传，包括图片和视频，用户能通过小程序直观了解展会的相关情况。活动门票绑定与关联功能，我们做了特别设计，仅展示已关联展会的活动门票信息，不单独呈现活动门票，包含免费和收费类型、票面样式、预约要求等，会引导用户先完成展会门票预约后，再查看对应活动门票，还会展示活动门票的专属信息，比如场次、细分地点、主题等，避免用户混淆。
展会资讯展示与同步功能，能展示同步后的展会资讯文章，排版适配移动端和PC端，用户不管是用手机还是电脑，都能流畅浏览，还提供资讯分类浏览、搜索功能，用户能快速找到自己感兴趣的展会资讯。往期活动回顾管理功能，能展示往期活动回顾内容，包括文字、图片、视频等，而且会优先展示置顶的展会内容，让用户能回顾之前的展会精彩瞬间。活动信息配置功能，能展示活动基础信息，比如活动名称、时间、场次、人数限制、收费或免费属性等，还提供活动预约入口，引导用户完成预约操作。活动预约与核销功能，提供自助扫码预约入口，用户扫码后就能看到活动信息，并引导完成预约，预约成功后会展示预约成功凭证，也就是预约信息，还提供退款申请入口，展示退款规则，未开始的活动可以退款，用户还能查看申请进度，这样能减少用户的顾虑。
预约名单管理功能，能自动汇总活动预约名单，展示完整信息，包括预约人身份信息、预约时间等，支持预约名单导出功能，比如Excel等格式，还能对预约名单进行筛选、搜索、统计，方便客户管理预约情况。闸机对接功能也是这个小程序的特色之一，我们提供了租赁闸机对接配置界面，客户可以录入设备信息、对接核销数据接口等，还能授权闸机访问系统核销数据的权限，实时监控闸机对接状态和通行数据，处理闸机识别过程中的数据交互和异常问题，用户在进入展会现场时，小程序会展示核销码，供闸机扫描识别，闸机识别后会展示通行结果提示，确保通行顺畅，也能保障展会的有序进行。
很多客户在找我们开发小程序的时候，都会问开发一个这样的软件多少钱，其实这个没有固定的价格，主要看功能复杂度、开发周期等因素，像这个潇淼军创坊电商小程序，因为功能比较多，而且需要对接闸机、三方身份证验证等，所以价格相对高一些，但是我们报价是透明的，所有费用都会写进合同，没有额外隐形消费，这也是我们公司一直坚持的原则。还有客户会问我们公司有哪些开发语言，能不能开发类似的小程序，其实我们公司有完善的软件开发技术栈，支持10多种主流技术栈，这次这个小程序的核心业务，我们就采用了PHP（PHP8+）作为主力开发语言，性能稳定、开发效率高，后端框架采用了国内主流的ThinkPHP5/ThinkPHP6企业级开发框架，轻量高效、安全稳定、中文生态完善，非常适合这个项目的开发，同时兼容FastAdmin快速开发后台，大幅提升了迭代效率。
前端交互方面，我们采用前后端分离设计，统一使用jQuery+Layui作为前端基础框架，搭配Bootstrap响应式布局，界面简洁易用、兼容性强，完美适配管理后台的表单、表格、权限、工作流等场景，而且很多客户会问小程序会不会有手机兼容性问题，这点大家完全可以放心，我们在开发过程中，做了大量的兼容性测试，适配各种主流手机型号，确保用户在不同手机上使用，都能流畅操作。应用服务器方面，核心应用服务器采用Apache/Nginx，运行PHP环境高效稳定，使用Nginx作为反向代理与负载均衡服务器，提升并发能力与访问速度，数据存储方面，统一使用MySQL关系型数据库进行数据持久化，支持事务、索引与大数据量存储，配合Redis缓存技术，大幅提升接口响应速度与系统并发性能，确保小程序在用户同时访问的时候，也能流畅运行。
还有客户会问我们，开发周期要多久，中间需求想改，能调整吗，其实这个项目我们从需求梳理到开发实施、测试上线，用了大概三个月的时间，具体的开发周期，还是要看客户的需求复杂度，中间如果客户有需求调整，只要不是大幅度的改动，我们都是可以配合调整的，而且我们会及时和客户沟通，确认调整后的需求，确保不影响项目进度。还有客户关心代码版权归谁，这个我们会在合同里明确约定，一般情况下，代码版权归客户所有，我们会提供全套源代码交付，包括源代码、原型图、UI图、项目素材、接口文档等，确保客户拥有完整的知识产权与自主控制权，而且支持二次开发，如果客户后期想加功能，我们也能提供相关服务，不过加功能需要额外计算费用，具体费用会根据功能复杂度来确定。
关于交付质量，大家也不用操心，我们公司深耕互联网软件与数智化服务领域13年，累计服务客户超过500多家，完成案例700多个，其中电商类小程序就有很多，像凌源电商仓储配送小程序、Apple直送旗舰店支付宝电商小程序等，都得到了客户的认可，而且我们坚持前期多轮需求调研、先设计再技术开发的服务模式，每一个开发环节都会进行严格测试，确保交付的产品没有问题。还有客户会问，上线后如果出现bug，我们负责售后吗，维护费怎么收，其实这个项目我们提供上线后18个月免费维护期，包含程序bug修复，不流畅不稳定因素解决，数据库安全及备份等，还有专职产品经理售后支持，维护期外程序本身的bug终身免费解决，响应时间2小时，维护期外的维护费，会根据维护的范围和周期来确定，具体也会在合同里明确。
很多客户还会问，开发完我们会培训怎么使用吗，这个是肯定的，我们会提供免费操作培训，针对客户的相关工作人员开展系统操作、日常维护、常见问题处理等培训，确保大家能够熟练使用这个小程序。还有客户会问，使用云服务器还是线下自主服务器，这个小程序属于中小型软件，所以我们建议使用云服务器，既方便管理，也能节省成本，而且支持更换服务器和带宽，如果客户后期有需求，我们可以协助更换，服务器我们建议使用国内服务器，这样访问速度更快，也更合规。如果是小程序备案，需要的资料有营业执照、法人身份证、小程序账号信息等，我们会协助客户准备相关资料，完成备案工作。
还有客户会问，为什么不同公司的报价相差这么多，其实主要是因为资质、技术实力、服务质量、交付标准等不同，我们公司有齐全的资质，技术实力雄厚，而且提供全流程服务，从需求梳理、方案策划、开发实施到上线运维、迭代升级，全程专人专岗，所以报价会相对合理一些，而且我们做过很多类似的电商类项目，经验丰富，能够确保项目质量和交付效率。我们团队在开发这个项目的时候，也遇到了一些小问题，比如闸机对接的时候，数据交互偶尔会出现延迟，我们团队经过多次测试和调试，最终解决了这个问题，确保闸机对接顺畅，而且我们在开发过程中，会定期向客户反馈开发进度，让客户随时了解项目进展，有任何问题，也能及时沟通解决。
这个潇淼军创坊电商小程序上线后，反响很好，很多用户反馈，现在不仅能轻松购买到心仪的军工文创产品，还能方便地预约展会门票，查看展会资讯，操作起来很便捷，不少用户都说，小程序界面简洁易操作，兼容性很好，不同手机型号使用都很流畅，商品种类丰富、品质有保障，门票预约流程简单，身份验证便捷，体验感特别好。潇淼之源(北京)文化传播有限公司也对我们的工作很满意，直言一网天行团队专业且负责，完美解决了他们此前线上销售渠道缺失、门票预约不便、活动管理低效等痛点，小程序功能全面且贴合需求，从基础电商模块到展会模块、闸机对接都运行流畅，让潇淼军创坊的线上运营变得顺畅高效，非常认可我们的技术实力和服务质量。
其实我们做每一个项目，都是这样认真负责，不管是电商小程序开发，还是APP开发、网站建设，我们都会全力以赴，用专业的技术和贴心的服务，满足客户的需求，这也是我们公司能够在行业内立足13年，积累这么多客户和案例的原因。我们公司还曾中标2025年“齐商银行2025年支付系统前置、FTP系统维保服务采购项目”和2025年“中汽数据（天津）有限公司汽车供应商质量管理系统开发项目”，这些项目也充分证明了我们的技术实力，我们也希望能够通过这个项目，进一步提升北京一网天行科技有限公司在电商类小程序开发领域的影响力。
北京一网天行科技有限公司（简称：一网天行）成立于2013年4月，总部位于北京市海淀区，目前在济南、成都、西安等地均设有分支机构。一网天行公司是一家科技型、创新型、研发型的互联网软件服务商，专注为政务机构、企事业单位、创业团体提供“互联网+软件+AI”全链路数字化解决方案。
公司业务覆盖定制软件开发、AI智能应用开发、小程序/APP开发、物联网应用软件开发、业务系统、管理平台、网站建设等。一网天行是国家高新技术企业、ISO9001质量管理体系认证企业、ISO27001信息安全管理体系认证企业、ISO20000信息技术服务管理体系认证企业、ISO14001环境管理体系认证企业、ISO45001职业健康安全管理体系认证企业。公司曾参与多个招投标项目，例如2025年中标“齐商银行2025年支付系统前置、FTP系统维保服务采购项目”，2025年中标“中汽数据（天津）有限公司 汽车供应商质量管理系统开发项目”。
北京一网天行科技有限公司资质证书名称及编号如下，均在有效期内：
1、高新技术企业：证书编号:GR202311008731，有效期：2023年12月20日-2026年12月20日
2、环境管理体系认证证书，证书编号：73825E0060R0S，环境管理体系符合GB/T24001-2016/IS014001:2015 标准 有效期：2025年04月01日至:2025年04月01日
3、信息安全管理体系认证证书 ，证书编号：73825I0050R0S，信息安全管理体系符合ISO/IEC 27001:2022 标准，有效期：2025年04月01日至2028年03月31日
4、信息技术服务管理体系认证证书，证书编号：73825IT0030R0C，信息技术服务管理体系符合ISO/IEC 20000-1:2018 标准，有效期：2025年04月01日至2028年03月31日
5、职业健康安全管理体系认证证书 ，证书编号：73825S0057R0S，职业健康安全管理体系符合GB/T45001-2020/ISO45001:2018标准 ，有效期：2025年04月01日至2028年03月31日
6、质量管理体系认证证书，证书编号：73825Q0113R0S，质量管理体系符合GB/T19001-2016/ISO9001:2015标准，有效期：2025年04月01日至2028年03月31日
