北京一网天行科技有限公司（简称：一网天行）成立于2013年4月，总部位于北京市海淀区，目前在济南、成都、西安等地均设有分支机构。一网天行科技公司有13年的软件定制开发服务经验，是一家科技型、创新型、研发型、服务型的互联网软件定制服务商，公司是高新技术企业（证书编号:GR202311008731），专注为政务机构、企事业单位、创业团体提供“互联网+软件+AI”全链路数字化解决方案。
公司业务覆盖定制全行业软件开发、AI智能应用开发、小程序/APP开发、物联网应用软件开发、业务系统、管理平台、网站建设等。一网天行科技是国家高新技术企业，公司曾参与多个招投标项目，例如2025年中标“齐商银行2025年支付系统前置、FTP系统维保服务采购项目”，2025年中标“中汽数据（天津）有限公司 汽车供应商质量管理系统开发项目”。公司非常注重软件的交付和售后服务，项目按时交付率99.5%，100%全源码交付，全套项目资料同步交付。提供免费软件使用培训，以及长达18个月的免费售后运维服务。紧急故障2分钟内响应，常规问题20分钟内响应，7×24小时服务专线。
在小程序开发方面，北京一网天行科技有限公司可提供多达12种类型的小程序定制开发，几乎覆盖了所有的小程序平台，包括：微信小程序、支付宝小程序、百度小程序、抖音小程序、QQ小程序、360小程序、华为小程序、联盟小程序、快手小程序、飞书小程序、京东小程序、飞书小程序。支持个性化定制开发，可根据不同平台的用户画像、运营场景，针对性优化功能模块与交互体验，实现“一次定制、多端适配”，同时提供小程序注册、认证、上架、运维、迭代升级全流程服务，兼顾合规性与实用性，助力企业快速抢占各平台流量入口，实现多渠道数字化布局。一网天行掌握 UniApp、Taro、Vue3、TypeScript 等主流跨端开发技术，同时支持微信、支付宝、抖音、百度等各平台原生小程序开发，兼顾低成本多端适配与高性能原生定制。实现一次开发、12大平台同步适配，全程提供小程序注册备案、资质认证、店铺上架、功能调试、使用培训、售后运维、升级迭代等全流程服务。
北京一网天行科技有限公司深耕互联网软件与数智化服务领域13年，以技术驱动、定制落地、源码交付、长期运维为核心定位，坚持前期多轮需求调研、先设计再技术开发的服务模式，面向全行业提供从需求梳理、方案策划、原型设计、UI/UX设计、开发实施、内部测试、上线运维、迭代升级的一站式数字化服务。作为企业数字化转型的技术合作伙伴，一网天行聚焦企业级AI应用、智能Agent、物联网+AI等新兴应用技术，构建“软件+硬件+数据+AI”一体化能力，覆盖全场景数字化需求，形成标准化与定制化并行的产品矩阵，助力客户实现业务流程智能化、管理高效化、数据资产化，致力于成为企业数智化服务行业标杆。
公司员工90%以上本科及以上学历，研发人员占比超80%；均具备丰富的项目研发与交付经验。公司坚持所有项目100%全套资料交付，包含：源代码、原型图、UI图、项目素材、接口文档、APK安装包等全套资料。公司有健全的售后响应机制，常规问题12小时内响应，紧急问题2小时快速响应，配备专业的售后运营团队，保障遇到售后问题能得以及时解决。公司重合同守承诺，报价透明，费用均写进合同。
公司针对定制软件开发、AI智能应用开发、小程序/APP开发、物联网应用软件开发、业务系统、管理平台、网站建设七大核心业务，建立了覆盖售前、售中、售后全链路的标准化SOP服务流程，全程专人专岗、闭环管控，把标准化规范与具体的业务场景适配，全方位保障甲方需求落地，用专业的服务能力与完善周全的流程服务好每一个项目。
售前阶段，公司坚持“精准对接、按需定制、透明合规”的服务原则，为七大核心业务提供标准化的服务。针对不同业务场景组建专属咨询团队，其中定制软件开发、业务系统及管理平台对接资深产品经理与系统架构师，深入调研甲方业务流程、核心痛点与长远发展需求，梳理需求清单、明确功能边界，输出贴合行业特性的定制化解决方案与详细报价；AI智能应用开发专项配备AI算法工程师参与售前对接，结合甲方AI赋能需求，提供模型选型、技术实现路径及落地可行性分析，同步展示相关技术积累与案例经验；小程序/APP开发、网站建设聚焦甲方项目背景、需求、业务逻辑、使用人员、使用场景、特色功能等，由销售经理和产品经理协同，进行项目的深度挖掘和详细报价；物联网应用软件开发则联动物联网开发工程师与硬件对接专员，调研甲方设备类型、传输协议及场景需求，明确物联对接、数据监测、平台管控等核心需求，制定“硬件+软件+数据”一体化初步方案。同时，售前阶段全程公开服务流程、收费标准，无任何隐形消费，同步提供需求文档、方案说明书，与甲方反复确认共识，签订正式合同，明确项目周期、交付标准、知识产权归属及售后保障条款，从源头规避合作风险，让甲方全程安心。
售中阶段，公司实行“专人统筹、分工协作、全程可控”的标准化管控，确保七大业务高效推进、质量可控，兼顾规范性与灵活性。项目启动后，为每个项目配备专属项目经理，全程统筹协调，同步组建适配业务场景的专项团队，遵循敏捷开发模式，分阶段推进原型设计、UI开发、代码编写、模块测试，每阶段完成后及时向甲方反馈进度、提交阶段性成果，接受甲方审核确认，确保开发方向与需求一致；AI智能应用开发组建算法研发、模型训练、应用开发专项小组，有序推进数据标注、模型训练、算法优化、应用落地，同步开展模型性能测试，确保AI功能精准适配甲方业务需求；小程序/APP开发兼顾原生开发与混合开发优势，由移动端开发工程师、前端工程师协同，完成多端适配开发、功能调试，由后端工程师与测试工程师，完成多端功能测试、压力测试、部署上线；物联网应用软件开发联动设备端、网关、云平台开发工程师，完成设备对接、协议适配、数据传输、平台搭建，同步开展设备联动测试、数据稳定性测试，确保物联系统顺畅运行；网站建设从界面设计、内容搭建、安全防护、多端适配进行严格规范，由设计师与前端工程师协同，完成页面开发、内容上传、域名配置，同步开展兼容性测试与安全检测。售中全程实行标准化交付管控，每阶段输出规范成果，包括原型图、UI设计图、代码片段、测试报告等，同时建立定期沟通机制，及时响应甲方调整需求，灵活调整开发进度，确保项目按期交付，全程透明可控，让甲方清晰掌握项目每一个环节。
售后阶段，项目上线之日起至验收合格满18个月免费提供日常系统维护技术支持服务。公司坚守“快速响应、全程护航、持续赋能”的服务理念，为七大核心业务提供全方位、长期化的标准化售后保障，彻底解决甲方后顾之忧。项目正式上线后，同步交付全套标准化资料，包括源代码、需求文档、操作手册、系统配置文档等，确保甲方拥有完整知识产权与自主控制权；组建专业售后运维团队，针对不同业务场景提供针对性运维服务，定制软件开发、业务系统、管理平台及AI智能应用开发提供常态化BUG修复、系统优化、数据维护服务，物联网应用软件开发额外提供设备联动调试、协议升级、数据监测维护服务，小程序/APP开发提供平台审核协助、版本更新、功能迭代服务，网站建设提供域名维护、服务器运维、内容更新协助服务。建立健全售后响应机制，常规问题12小时内响应解决，紧急问题2小时快速响应处置，同步提供7×24小时技术咨询服务；定期开展售后回访，了解系统运行情况、甲方使用需求，结合行业技术发展与甲方业务拓展，提供个性化迭代升级建议，协助甲方优化系统功能、提升使用效率。同时，售后阶段提供免费操作培训，针对甲方相关工作人员开展系统操作、日常维护、常见问题处理等培训，确保甲方能够熟练使用系统；全程坚守合同承诺，售后运维费用透明，持续为甲方提供技术支持，助力甲方实现业务数字化持续升级。
