企业电销外呼系统开发需要哪些功能？

发布时间：2022-06-14 10:26:51编辑发布：一网天行网站开发公司

随着电销政策的改变，以及企业自身的发展需求，电销企业需要一款电销辅助工具来辅助企业开展业务，于是电销外呼系统就问世了。那么企业电销外呼系统开发都需要哪些功能呢？

　　1.号码批量导入，自动拨号，无需手动拨号

电销业务员在开展工作的时候，最费时的一个工作就是手动拨号。业务员一天需要联系大量的客户，如果每个客户都花时间手动一个数字一个数字拨号，那么就会占据大量时间。

　　2. 可自动过滤重复的号码

过滤掉重复号码一是为了节省时间，免得重复拨打。二是为了不骚扰客户，如果一个号码重复拨打好几次，估计客户也会没有耐心。

　　3. 通话客户可分类管理，方便后期跟进

已经联系过的客户，可以按照不同的意向分类管理，这样后期业务员在跟进客户的时候，可以在众多客户中一下子就发现高意向客户，及时跟进促进成单，提高成单率。

　　4.后台数据统计

管理者可简洁明了看到员工工作情况，每个人通话时长，打电话数量都会有详细的数据分析，实时查看数据，了解业务员工作进度，如果有不合理的地方可以随时调整。

企业电销使用外呼系统，不需要一味的追求丰富的功能，只要功能可以满足企业的日常工作需求即可，这样一来性价比也会更高，节省一些成本。

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