北京一网天行科技有限公司是一家专业的多行业软件定制开发公司。总部位于北京,在济南、成都、西安等地设有分部。从2013年成立至今,我们承接了很多餐饮管理系统开发项目。今天介绍我们公司自主研发的一套餐饮连锁门店管理系统,这是一套针对快餐店、正餐店、火锅店、奶茶店、烘焙店等各种餐饮业态的一体化连锁管理系统。
这套餐饮连锁门店系统的功能涵盖了从顾客进店到离店的全流程。前端支持外卖、自取、扫码点餐、快餐、当面付等多种方式。顾客到了之后可以直接扫二维码进行点餐,不用再等服务员了,在高峰时期翻台率可以提高一些。排队取号、餐桌预定功能解决了用餐高峰期客人等待以及包间难预订的问题。配送的方式我们对接了点我达,顺丰同城、蜂鸟跑腿、闪送、uu跑腿、达达配送、码科配送等多个第三方平台,也支持商家自配送。打印机方面系统兼容易联云打印机、飞鹅打印机、飞鹅标签打印机,可以进行整单打印、一菜一单打印、商品分组打印等模式。

后端管理的功能也十分强大。后台基础功能包含系统控制台、外卖管理、堂食管理、用户管理、财务管理、门店管理、运营数据看板、扩展应用管理等模块。门店收银台的操作很简单,收银员很容易上手。不同的店铺可以使用页面自定义装修来修改界面风格以符合自己的定位。对于连锁品牌而言,总部统一后台管控所有分店的商品、价格、库存、订单、会员以及员工权限,并且各分店的数据会实时同步到总部。总部能够实时了解各个门店的收入状况、人流量情况、最畅销的食物种类及存货情况等重要数据。会员数据集团统一对顾客在A店办卡充值后,在B店也可以正常使用和累积积分。

营销功能可以帮助门店吸引新顾客、留住老顾客。系统里面包含优惠券、满额立减、配送费满减、弹窗优惠券、下单返红包、支付有礼、店铺满赠、超级换购、兑换码、新客专享、门店新客立减、收藏有礼、会员储值、生日有礼、资讯中心、积分商城、积分签到、发券宝、第二件半价、商品活动等很多种营销工具。百度AI语音和云喇叭功能可以用来给顾客点餐或者取餐时播放语音通知。这些营销功能可以直接生成活动链接或者二维码,用微信、社群等方式来推广,从而帮助门店以较低的成本吸引到更多的客户。
有人可能会问,开发一套餐饮连锁管理系统需要花费多少钱。这和门店的数量、功能模块的复杂程度、是否要对接第三方平台等因素有关。我们会做详细的前期需求调研来弄清楚门店实际经营的情况以及存在的管理问题,并据此给出精准的报价方案。在开发周期方面,标准化版本可以迅速部署上线,而定制化开发则需要根据功能复杂度来判断所需时间。中间如果甲方有需求调整的话,我们会在合理的范围内配合修改。公司研发人员占比超过80%,技术人员包括Java、Go、Python、Node.js、PHP等主流后端语言以及Swift、Kotlin、UniApp、React等前端及移动端开发语言,有足够的技术力量保证项目顺利进行。
技术架构方面,这套系统使用了B/S多层结构,并且有快速开发、高效运行的特点。代码书写按照标准的div+css格式来写,在不同的浏览器上都用全兼容的csshack来实现,微信、微博等框架浏览器也做了相应的兼容处理。使用成熟的JS脚本框架来避免编写非常规的脚本。对主流手机以及各种浏览器进行了大量的测试。从安全角度考虑,我们采取了多层次的安全防护措施:所有的请求都是通过HTTPS协议进行传输,并且利用SSL证书来加密通信数据;权限控制分为数据权限和功能权限两部分,对于数据操作以及功能使用都做了细粒度的管理;敏感数据用AES加密保存;服务器上的每一个请求都会附带数字签名并经过时效性验证。系统具有很高的可扩展性,在门店业务发展过程中可以灵活地添加新的功能模块。
北京一网天行科技有限公司属于国家高新技术企业,证书编号GR202311008731,有效期至2026年12月20日。公司获得了ISO9001质量管理体系认证(证书编号为73825Q0113R0S),ISO27001信息安全管理体系认证(证书编号为73825I0050R0S)、ISO20000信息技术服务管理体系认证(证书编号为73825IT0030R0C),ISO14001环境管理体系认证(证书编号为73825E0060R0S)以及ISO45001职业健康安全管理体系认证(证书编号为73825S0057R0S),以上资质都在有效期内。公司一共获得了二十几项软件著作权,比如餐饮连锁多门店系统(登记号:2023SR1068223)、天行云电商小程序系统、天行云B2B2C电子商务网站系统等等。
我们在餐饮及相关生活服务领域积累了较多的项目经验。公司曾经开发过饭店管理系统,涉及原料进货、入库、出库以及开单、点菜、结账、统计查询等全过程。做过餐饮管理系统,集前台收费、员工管理、会员管理等功能于一体。还做了一些智慧美业管理系统、社区团购拼单小程序,鲜多美智能超市微信小程序等等零售和预约服务类项目。这些项目的行业差异很大,在会员管理、订单处理、多门店协同、数据打通等方面的技术逻辑是一样的,这对我们餐饮连锁管理系统开发具有很大的实战经验积累。公司自2013年成立以来就一直为超过500家客户提供服务,并完成了700多个案例,涉及的领域包括餐饮、物流、贸易,科技、健康、金融、政务等等几十个行业。
项目交付时我们都会提供全套资料,比如源代码、原型图、UI设计图、接口文档、数据库脚本等等,让甲方有完整的知识产权。售后方面,在项目上线之日起到验收合格满18个月期间内免费为客户提供日常系统的维护和技术支持服务。常规问题在12小时内回复,紧急情况2个小时之内迅速回复。公司重合同守信用,报价公开透明,所有费用都写入合同中,没有额外隐形收费。
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